Els presents Termes i Condicions regulen l’ús del servei del lloc web Els Campaners d’Internet elscampaners.cat que l’Elena Simó amb domicili social a la Plaça del Triomf s/n. Parades 71-76. 08225 Terrassa, telèfon 621 302 146.
Ús del lloc web
La utilització del lloc web Els Campaners, atribueix la condició d’usuari del lloc web Els Campaners (en endavant, “l’Usuari”) i expressa la conformitat plena i sense reserves, de l’Usuari, a tots i cadascun dels Termes i Condicions, respecte de la versió publicada per Elena Simó en el moment de l’accés de l’Usuari al lloc web Els Campaners ja que els mateixos poden patir modificacions. Per això, l’Usuari, ha de llegir detingudament el contingut dels presents Termes i Condicions, en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el lloc web Els Campaners. En qualsevol cas, es consideraran com a vàlids i aplicables els Termes i Condicions que estiguessin exposats al lloc web Els Campaners en el moment que l’usuari faci ús dels serveis que presta Elena Simó a través del lloc web Els Campaners.
L’accés i/o la utilització d’aquests serveis i continguts expressa la sencera i incondicional acceptació per part de l’usuari dels Termes i Condicions en la versió publicada per Elena Simó al seu lloc web Els Campaners en el moment en què es produeixi l’accés i/o utilització.
L’usuari declara ser major d’edat i disposar de la capacitat jurídica suficient per vincular-se per aquests Termes i Condicions així com haver llegit i entès el contingut dels mateixos. Igualment, accepta de forma expressa i sense excepcions que l’accés i la utilització del present lloc web i dels seus continguts té lloc sota la seva única i exclusiva responsabilitat.
Condicions d’accés i utilització del lloc web
L’Usuari haurà de registrar-se com a tal, emplenant el formulari a aquest efecte, rebent un nom d’usuari identificatiu i una contrasenya, les quals tenen un caràcter personal i intransferible, i que permetran que l’Usuari formalitzi amb Els Campaners la compra d’aquells productes en els quals estigui interessat.
El registre com a client és gratuït.
L’usuari registrat es compromet a fer un ús diligent i a mantenir en secret la contrasenya i nom d’usuari que l’usuari decideixi per accedir als serveis. L’Usuari respondrà de les despeses i dels danys i perjudicis ocasionats per la utilització dels serveis per qualsevol tercer que empri a aquest efecte la contrasenya i nom d’usuari amb motiu d’una utilització no diligent o la pèrdua de les mateixes per l’Usuari. Per prevenir aquesta situació, en el supòsit de pèrdua de la seva contrasenya i nom d’usuari, si us plau poseu-vos immediatament en contacte amb nosaltres.
Només és vàlid un client per adreça de lliurament, podent així el mateix client tenir diferents adreces de lliurament associades a un mateix compte d’usuari.
Ús de Vals de Descompte
Els usuaris que facin ús de vals de descompte a Els Campaners hauran de tenir en compte que poden no ser acumulables. Concretament, i a títol enunciatiu i no limitatiu, els vals del programa d’apadrinament o referits (els vals del programa “convida als teus amics”) no seran acumulables.
Tots els vals de descompte Els Campaners facilitats per email o altres mitjans digitals als seus clients tindran una validesa màxima d’1 mes a menys que s’especifiqui el contrari.
L’aplicació d’un val de descompte pot quedar supeditada a una compra per un import mínim determinat en el cas de coexistir amb una promoció en la qual les despeses d’enviament tinguin cost zero (0 euros).
Els Campaners es reserva el dret de cancel·lar els vals de descompte quan observi un ús fraudulent o indegut del sistema de generació de vals. Es considera ús fraudulent o indegut del sistema de descompte per vals, entre d’altres, l’enviament d’invitacions entre comptes de email de la mateixa persona o l’ús de vals de la mateixa campanya en diferents comandes del mateix usuari o lliurar en la mateixa direcció postal. Així mateix Els Campaners es reserva el dret a anul·lar tots els vals de descompte associats als comptes sospitoses d’ús indegut del sistema de vals.
Es pot considerar també un ús fraudulent o indegut del sistema de descompte per vals el fet d’usar un mateix compte de PayPal per a realitzar el pagament de més d’1 comanda fent ús del mateix cupó de descompte o usant vals descompte d’invitacions amb l’objectiu de autoconvidar, encara que es tracti d’usuaris registrats amb diferent compte de email que comparteixin una mateixa adreça de lliurament.
Es pot considerar també un ús fraudulent o indegut del sistema de descompte de vals el fet d’usar un mateix compte de PayPal per a realitzar el pagament de més d’1 comanda fent ús del mateix cupó de descompte o usant cupons descompte d’invitacions amb l’objectiu de autoconvidar, encara que es tracti d’usuaris registrats amb diferent compte de correu electrònic que comparteixin una mateixa adreça de lliurament.
De la mateixa manera es consideraria un ús fraudulent l’ús de diferents comptes de email per a l’ús d’un mateix val de descompte creat i publicitat com un val vàlid per a una primera compra, i la compra vagi destinada a un mateix usuari i/o adreça postal de lliurament. En tot cas, Els Campaners es reserva el dret a anul·lar aquelles comandes derivades de l’ús d’aquests vals de descompte, en aquest cas haurà de retornar l’import de la compra anul·lada, excloent qualsevol import que correspongui a aquests vals i que, per tant, no corresponguin amb imports efectivament desembolsats pels usuaris.
L’usuari es compromet a utilitzar el lloc web elscampaners.cat de manera conforme amb la llei, amb el que disposa en aquests Termes i Condicions, la moral, els bons costums, l’ordre públic, i els usos generalment acceptats, i s’obliga a abstenir-se d’utilitzar el lloc web elscampaners.cat amb fins o efectes il·lícits.
L’Usuari respondrà dels danys i perjudicis de tota naturalesa que Els Campaners pugui patir com a conseqüència d’incompliment de qualsevol de les obligacions a què queda sotmès pels presents Termes i Condicions.
Modalitats de comanda, preu i costos d’enviament
Els usuaris tenen la possibilitat de realitzar totes les seves comandes des de la pàgina d’Internet: www.elscampaners.cat. Cada usuari de Els Campaners es declara amb plena capacitat per utilitzar targetes de crèdit i comptes de PayPal, i manifesta que les mateixes tenen fons suficients per cobrir tots els costos que resulten de la compra de productes a través de elscampaners.cat.
En pressionar el botó “Pagar” durant el procés de compra, l’usuari declara acceptar plenament i sense reserves la totalitat dels presents Termes i Condicions.
Les dades registrades per Els Campaners constitueixen la prova de les transaccions fetes entre elscampaners.cat i els usuaris. Els Campaners confirmarà la seva comanda a través de l’enviament d’un email. Per aquest motiu i juntament per motius de seguretat no es permet la creació de comptes d’usuari a Els Campaners mitjançant serveis d’email temporals com ara (però no limitats a) Spamgourmet, 10minutemail, Jetable, Yopmail, Mailcatch, Guerrillamail, etc
La informació contractual es presenta en català.
Les despeses d’enviament es calcularan en funció de les característiques dels productes de cada comanda i de la localització de l’usuari.
En els preus dels nostres productes estan inclosos tots els impostos.
Els Campaners es reserva el dret a modificar els seus preus en qualsevol moment, però els productes es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment del registre de les comandes (a reserva de la disponibilitat que hi hagi del producte), llevat d’error tipogràfic manifest.
Les imatges que acompanyen els productes oferts són il·lustratives i poden no coincidir amb el producte ofert ja que els renovem contínuament. Encara i això, a Els Campaners ens esforçarem sempre perquè el títol i la descripció coincideixin amb la fotografia del producte que rebràs.
Els Campaners es reserva el dret de cancel·lar una comanda de manera unilateral si considera que no es donen les condicions adequades per realitzar un transport econòmic o operacionalment viable. Igualment, Els Campaners es reserva el dret a cancel·lar qualsevol comanda quan ho consideri oportú. Els Campaners es reserva el dret a rebutjar una comanda de qualsevol usuari amb el qual tingui un litigi.
Disponibilitat
Els Campaners farà tot el possible per complaure a tots els seus usuaris a la demanda dels productes. En cas de no disposar del producte després d’haver-se realitzat la comanda l’usuari serà informat bé per email o bé per telèfon – al telèfon que l’usuari hagi registrat – del fet, i se li donarà a triar entre o bé cancel·lar la totalitat de la comanda, o bé de la modificació inclòs el seu corresponent import econòmic.
En aquest cas, la rapidesa de la devolució al compte bancari del client dependrà del tipus de targeta utilitzada en la compra i de les condicions de cada entitat bancària.
Pagament
El pagament de les compres s’efectua a través de PayPal, Stripe o transferència. Les targetes bancàries acceptades són: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Discover i Aurora.
Seguretat
Per a la teva seguretat Els Campaners ha confiat en el sistema de pagament mitjançant targeta de crèdit a una passarel·la de pagaments. Les dades bancàries introduïdes són encriptades i transmeses de forma segura als servidors de l’entitat bancària i, posteriorment, són verificats amb el banc emissor per evitar possibles fraus i abusos.
Aquest procediment d’introducció de dades està garantit per la tecnologia d’encriptació SSL (Secure Socket Layer) -128 bits, un dels sistemes de protecció més avançats i eficaços actualment disponibles, gràcies al qual, cap tercer tindrà accés via Internet a aquesta informació relativa a les dades bancàries introduïdes pel client.
Només el Banc i PayPal o Stripe tenen accés a les dades bancàries vinculades a aquests mitjans de pagament, de manera que Els Campaners no coneix ni registra aquestes dades durant l’operació de pagament ni en qualsevol altre moment.
Entrega
Els Campaners farà tot el possible per lliurar en temps i forma especificats durant el procés de compra.
Cada vegada que es vagi a enviar una comanda, el comprador rebrà un email després del pagament de la comanda.
La comanda estarà disponible a Els Campaners una vegada es confirmi el pagament, a partir de l’emissió de l’email. Aquesta comanda de compra original inclou l’IVA.
Els Campaners demanarà a l’usuari que triï el lloc de lliurament, havent d’especificar el seu domicili, oficina o centre on volen que se li lliuri el producte, a més del telèfon de contacte en el cas que hi hagués alguna incidència amb el lliurament.
Cada lliurament es considera efectuat a partir de la posada a disposició del producte per part del transportista al client en el lloc assenyalat per ell per al lliurament de la comanda en el moment de la seva contractació, materialitzat pel sistema de control utilitzat pel transportista.
Les reserves i reclamacions han d’anar dirigides a Els Campaners per email a info@elscampaners.cat. En cas que el seu paquet arribi trencat, mullat, reprecintat o cregui que pot estar danyat el seu contingut, és important que ho faci constar a l’albarà del transportista en el moment del lliurament, i ens indiqui la incidència per email a l’adreça info@elscampaners.cat o bé trucant al 621 302 146 en un termini màxim de 24-48 hores a partir de la recepció de la mercaderia.
Zones d’entrega
La zona de lliurament coberta per Els Campaners és del Barcelonès. Per altres destinacions consultar per email a l’adreça info@elscampaners.cat.
Devolució
Tenim el compromís d’oferir la màxima qualitat i la millor garantia amb els nostres clients. Si quan rebis la teva comanda no quedes satisfet, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del número de telèfon 621 302 146 o enviant un email a info@elscampaners.cat i intentarem trobar la millor solució.
Responsabilitat, litigis i legislació aplicable
Elscampaners.cat no podria considerar-se com responsable de l’incompliment del contracte celebrat en cas de ruptura d’existències o no disposar del producte, força major, pertorbació o vaga total o parcial, en particular, dels serveis postals i mitjans de transport i/o comunicacions, inundació o incendi, entre d’altres.
Els presents Termes i Condicions es regeixen per la llei espanyola.
En cas de litigi, l’usuari es dirigirà en primera instància a Els Campaners per obtenir una solució amistosa.
S’interpretaran les presents condicions generals de venda en llengua catalana i es realitzaran d’acord amb el dret espanyol. Tot desacord que pogués néixer amb motiu de la seva validesa, la seva interpretació o la seva execució es presentarà als tribunals del domicili del client, als quals es fa expressament atribució exclusiva de competència.
Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de l’usuari.
Els presents Termes i Condicions s’interpretaran en llengua catalana.
Modificació de les condicions generals de venda
Els Campaners es reserva el dret a modificar els Termes i Condicions sense previ avís, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats en els seus servidors. Aquests canvis han de ser acceptats per l’usuari cada vegada que faci efectiva una compra a través de la pàgina Els Campaners.
Els usuaris de Els Campaners que no estiguin conformes amb les modificacions dels Termes i Condicions, hauran de notificar i, a partir de la data en la qual la nova versió entrarà en vigor, hauran de deixar d’utilitzar els serveis de Els Campaners.
Si qualsevol terme inclòs en els presents Termes i Condicions fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols a aquesta disposició o a la part d’aquesta que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les condicions generals en tot el altres, tenint-se tal disposició, o la part de la mateixa que resultés afectada, per no posada.
Propietat Industrial i Intel·lectual
Tots els continguts mostrats, les marques i noms comercials, tant de caràcter visual com de text, esmentats en aquest lloc web són propietat exclusiva dels seus respectius i legítims propietaris. Els Campaners fa un ús legal d’ells per designar els continguts, d’acord amb les limitacions del dret de marca.
Sobre Els Campaners
Els Campaners és propietat d’Elena Simó amb domicili social a la Plaça del Triomf s/n. Parades 71-76. 08225 Terrassa, telèfon 621 302 146.
Denegació i retirada de l’accés al lloc web elscampaners.cat i/o serveis
Els Campaners es reserva el dret a denegar o retirar l’accés al lloc web elscampaners.cat i/o als serveis, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, per iniciativa pròpia o a instància d’un tercer, a aquells Usuaris que incompleixin els presents Termes i condicions o la normativa que sigui aplicable.
Els Campaners
Adreça: Mercat de Sant Pere.
Plaça del Triomf s/n.
Parades 71-76,
08225 Terrassa
Telèfon: +34 621 302 146
Email: info@elscampaners.cat
